La tecnología no sustituye el criterio clínico. Lo hace más ágil y accesible.
Evaluación clínica estructurada
Antes de empezar la terapia, recogemos el motivo de consulta, la sintomatología, el contexto personal y posibles señales de riesgo con un cuestionario clínico.
Cuestionario guiado elaborado por profesionales
Screening de nivel de intensidad y señales de riesgo
Mapa de necesidades previo a la terapia
Matching terapéutico
Aurela recomienda el enfoque terapéutico adecuado y asigna un psicólogo especializado. La primera sesión sirve para conocerse mejor y verificar que el proceso ha funcionado.
Asignación basada en necesidad real
Primera sesión como punto de validación
Mayor adecuación desde el inicio
Intervención y acompañamiento
Empiezan las sesiones clínicas regulares, con objetivos terapéuticos claros y un soporte digital. El usuario tiene un proceso con rumbo.
Objetivos terapéuticos claros
Soporte digital continuo entre sesiones
Acompañamiento constante
Seguimiento y continuidad
Aurela revisa periódicamente si la terapia está funcionando y ajusta el plan cuando es necesario. Cuando el proceso termina, termina bien: con un cierre acompañado, no con un abandono silencioso.
Revisión periódica y ajuste activo del plan
Cierre acompañado
Calidad asistencial sostenida en el tiempo
Criterio clínico, potenciado por tecnología
La tecnología de Aurela no sustituye al profesional: le ayuda a entender mejor cada necesidad, estructurar la información, agilizar el acceso y dar continuidad al proceso terapéutico. Detrás de cada recorrido sigue habiendo criterio humano: profesionales que evalúan, interpretan el contexto y toman las decisiones que no deben automatizarse. Clínica, tecnología y equipo humano trabajando juntos para ofrecer una atención más accesible, ágil y ajustada a cada persona.
Medimos lo que importa
Medir nos permite entender cómo está funcionando el método y dónde podemos mejorarlo. Seguimos el recorrido de atención desde el primer acceso hasta la continuidad del proceso, combinando indicadores operativos, de calidad clínica y de experiencia. Y diferenciamos siempre entre lo que podemos demostrar hoy y los resultados clínicos que todavía requieren una medición más amplia.
Cuánto tarda una persona en encontrar ayuda, completar la evaluación inicial y comenzar la atención adecuada.
Cómo encajan las necesidades de cada persona con el profesional y el tipo de intervención recomendados.
Qué ocurre después de la primera sesión: seguimiento, adherencia, permanencia y necesidades de ajuste a lo largo del proceso.
Indicadores de calidad asistencial, aplicación de protocolos y detección de situaciones que requieren especial atención.
Cómo viven el servicio pacientes, terapeutas y organizaciones, y qué información útil podemos extraer para seguir mejorándolo. La información para organizaciones se presenta de forma agregada, preservando siempre la confidencialidad clínica individual.
Personas y gobierno clínico detrás del método
La tecnología estructura y facilita el proceso, pero el criterio sigue siendo humano. Aurela combina profesionales clínicos, protocolos definidos y supervisión para sostener la calidad y la seguridad del cuidado en cada etapa.
Criterio clínico
Las decisiones clínicas que requieren contexto, interpretación y juicio permanecen en manos de profesionales.
Protocolos clínicos
Evaluación, matching, seguimiento y gestión de situaciones de riesgo se apoyan en criterios y procesos definidos.
Supervisión y mejora continua
Revisamos el funcionamiento del método, aprendemos de los datos y ajustamos procesos cuando es necesario.
Para personas
No eliges a ciegas: encuentras a quien de verdad encaja contigo.
Para terapeutas
Ejerce con criterio propio, sin hacerlo en solitario.
Para organizaciones
Sumas una capa de valor social real a tu propuesta. Integrar Aurela no es añadir un feature.
Contacta con Aurela
Preguntas frecuentes
¿Qué es Aurela Health?
Aurela es un espacio de salud mental que ofrece soluciones de atención psicológica personalizada y continuada. Nuestro propósito es mejorar el bienestar de las personas haciendo más accesible el cuidado de su salud mental.
Combinamos evaluación clínica, psicólogos sanitarios verificados, matching terapéutico, tecnología y acompañamiento estructurado para ofrecer una atención psicológica online más personalizada, accesible y efectiva.
¿A quién se dirige Aurela?
Aurela se dirige a tres públicos:
A organizaciones —como empresas, aseguradoras, plataformas y entidades vinculadas al cuidado— que quieren ofrecer atención psicológica de calidad a sus empleados, clientes, asegurados o colectivos sin tener que desarrollar una red clínica propia.
A psicólogos sanitarios que quieren conectar con pacientes que encajan con su especialidad y ejercer con autonomía, recursos, supervisión y una comunidad profesional.
Y a personas que buscan apoyo psicológico y quieren encontrar al terapeuta adecuado. Pueden acceder a Aurela a través de una organización colaboradora o también de manera particular.
¿Qué diferencia a Aurela de otras plataformas de terapia online?
En Aurela no eliges terapeuta a ciegas ni buscas entre cientos de perfiles. Primero entendemos qué necesitas, después te recomendamos hasta tres psicólogos especializados y, una vez iniciada la terapia, acompañamos la evolución del proceso.
Nuestro objetivo no es solo facilitar una primera sesión, sino ayudarte a encontrar al profesional adecuado y sostener la continuidad de la terapia.
¿Cómo funciona el proceso terapéutico?
El proceso es muy sencillo y tiene cuatro fases: evaluación clínica inicial, matching terapéutico, intervención y acompañamiento, y seguimiento de la evolución.
Así podemos entender qué necesita cada persona, encontrar el mejor encaje con un terapeuta y comprobar que el proceso avanza en la dirección adecuada.
¿Qué es el matching terapéutico?
Es el proceso mediante el cual buscamos el mejor encaje entre tus necesidades y un terapeuta. Tenemos en cuenta el motivo de consulta, el nivel de intensidad, tus preferencias y la especialización, el enfoque y la disponibilidad de cada profesional.
No se trata de una asignación al azar, sino de una recomendación basada en criterios clínicos.
¿Cómo se seleccionan los psicólogos de Aurela?
Los psicólogos de nuestra red están habilitados para el ejercicio sanitario, colegiados y cuentan con experiencia clínica contrastada. También verificamos sus áreas de especialización y su enfoque terapéutico para poder recomendar el perfil más adecuado para cada caso.
¿La atención psicológica es online?
Sí. Las sesiones de terapia se realizan online, para que puedas recibir atención psicológica especializada con mayor flexibilidad y desde un entorno seguro y confidencial.
¿Cómo utiliza Aurela la tecnología?
La tecnología nos ayuda a comprender mejor las necesidades de cada persona, ordenar la información, personalizar el matching terapéutico y acompañar la continuidad del proceso.
Siempre está al servicio del criterio clínico y nunca sustituye la relación entre paciente y terapeuta. Nos permite ofrecer una atención más accesible y llegar a más personas, estén donde estén.
Evaluación clínica estructurada
Antes de iniciar la terapia, realizamos una evaluación estructurada para comprender el motivo de consulta, la sintomatología, el contexto y las necesidades de cada persona.
Cuestionario clínico guiado, diseñado por profesionales.
Valoración inicial de intensidad y señales de riesgo.
Mapa de necesidades para orientar la atención.
Matching terapéutico
Aurela recomienda el enfoque terapéutico adecuado y asigna un psicólogo especializado. La primera sesión sirve para conocerse mejor y verificar que el proceso ha funcionado.
Asignación basada en necesidad real.
Primera sesión como punto de validación.
Mayor adecuación desde el inicio.
Terapia y acompañamiento
Comienza el proceso terapéutico, con objetivos definidos y un acompañamiento estructurado que da continuidad al trabajo realizado en sesión.
Objetivos terapéuticos definidos y compartidos.
Recursos y soporte digital entre sesiones.
Seguimiento a lo largo del proceso terapéutico.
Seguimiento y continuidad
A lo largo del proceso, hacemos seguimiento de la evolución y la continuidad de la atención, facilitando los ajustes necesarios y acompañando también la finalización de la terapia.
Seguimiento estructurado del proceso.
Detección y gestión de necesidades de ajuste.
Continuidad asistencial y cierre acompañado.
